« 紅葉@秋味ぶろぐ | トップページ | スポーツの秋@秋味ぶろぐ »

2004.09.16

エプソンレーザープリンタに漏電の可能性

使用している黒白レーザープリンタに,漏電・感電の可能性があるらしい。

エプソン社:
エプソンモノクロレーザープリンタ(LP-8300F/S,LP-8400,LP-8600シリーズ)
ご愛用のお客様へ(お詫びと感電防止に関するお願い)

早速,エプソンのフリーダイヤルへ電話する。混んでいてつながりにくいかと思ったらすんなりつながった。
プリンタの機種と製造番号(プリンタ本体裏のラベルに記載 英字2文字+数字8文字)を確認して, 「氏名」「住所」「電話番号」を知らせる。後日,サービスマンから連絡があって日程を調整の上,出張して修理を行うとのことでした。

[追記] 2004.09.17
サービスマンから連絡があって,作業そのものは40分程度で 2004.09.24 の昼に出張してもらうことになりました。

[追記] 2004.09.24
12:00にサービスマンさん来訪。 プリンタをいったん分解し,定着器(?)につながる電源ケーブルの一部にシールドの布(?)を巻きつけ固定して作業そのものは終了しました。組み立てて電源を入れたら「サービスコール」が出て再度分解・点検。今度は紙送りが不調で紙詰まりを起こして若干トラぶりました。結局,所要時間は90分に。サービスマンさんご苦労様でした。

|

« 紅葉@秋味ぶろぐ | トップページ | スポーツの秋@秋味ぶろぐ »

パソコン・インターネット」カテゴリの記事

コメント

あゆちゃん☆さん,こんにちは。
たまたま使っているプリンタが該当機種だったのでビックリでした。1997年3月頃に買ったプリンタですけど,今まで使っていてビリビリしたことって・・・記憶に無いです。「可能性あり」ってコトなので必ずビリビリする訳じゃないのでしょう。でなきゃもっと早い時期に問題になっていたでしょうし・・・
ともかくエプソンの誠意ある対応に感謝です。

投稿: トニイ | 2004.09.18 14:42

こんにちは^^
昨日たまたまエプソンのページを見て「感電の可能性」って書いてあって、ビックリしたばかりだったので、かなりタイムリーな話題でした!
感電って…ビリッってなるんですかね?^^;

投稿: あゆちゃん☆ | 2004.09.18 13:33

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)


コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。



トラックバック


この記事へのトラックバック一覧です: エプソンレーザープリンタに漏電の可能性:

« 紅葉@秋味ぶろぐ | トップページ | スポーツの秋@秋味ぶろぐ »